سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير 2026
نرحّب بك في تطبيق متابعة. توضّح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.
1. البيانات التي نجمعها
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مشفّرة).
- الملف الشخصي: صورة الملف الشخصي، العمر، الجنس، الطول، الوزن، الهدف التدريبي.
- بيانات الصحة واللياقة: سجلات التمارين (مجموعات / تكرارات / وزن)، سجلات الوجبات والسعرات الحرارية.
- رسائل المحادثة: الرسائل النصية والصور ومقاطع الفيديو والرسائل الصوتية بين المدرّب والمتدرّب.
- محادثات المساعد الذكي: أسئلتك وردود المساعد المتعلقة بالتغذية.
- رمز إشعارات الجهاز (Push Token): لإرسال الإشعارات الفورية.
2. كيف نستخدم بياناتك
- تقديم الخدمة: متابعة خطط التمرين والتغذية والتواصل بين المدرّب والمتدرّب.
- تحسين تجربة المستخدم وتشخيص الأعطال التقنية.
- إرسال إشعارات متعلقة بالنشاط (رسائل، خطط جديدة، تذكيرات).
3. الأطراف الثالثة
- Supabase — قاعدة البيانات والمصادقة (الخوادم في الولايات المتحدة).
- OpenAI — معالجة أسئلة المساعد الذكي للتغذية، وتحليل أوصاف الوجبات، وتحويل الرسائل الصوتية إلى نص، وفحص المحتوى الذي يكتبه المستخدمون.
- Firebase (Google) — إرسال الإشعارات الفورية.
- Cloudflare R2 — تخزين الصور ومقاطع الفيديو والرسائل الصوتية.
- Expo / EAS — بنية التطبيق والتحديثات.
لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث ولا نشاركها لأغراض إعلانية.
4. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من إعدادات التطبيق. عند الحذف، تُمسح جميع بياناتك بشكل نهائي خلال 30 يومًا. تعرّف على كيفية حذف حسابك.
5. الأمان
نستخدم بروتوكولات TLS المشفّرة لنقل البيانات، وتطبيق سياسات Row-Level Security على مستوى قاعدة البيانات لضمان أن كل مستخدم لا يرى سوى بياناته الخاصة.
6. المناطق الجغرافية
التطبيق مصمَّم للسوق العربي (مصر، السعودية، الإمارات). تُخزَّن البيانات على خوادم في الولايات المتحدة لدى مزودينا.
7. تواصل معنا
لأي استفسار حول خصوصيتك: support@motab3a.online
Privacy Policy
Last updated: January 2026
Welcome to Motab3a. This policy explains how we collect, use, and protect your personal data.
1. Data We Collect
- Account information: name, email address, password (encrypted).
- Profile data: profile photo, age, sex, height, weight, training goal.
- Health & fitness data: workout logs (sets / reps / weight), meal logs and calorie data.
- Chat messages: text messages, photos, videos, and voice notes between coach and trainee.
- AI assistant conversations: your nutrition questions and the assistant's responses.
- Device push token: to deliver real-time notifications to your device.
2. How We Use Your Data
- Delivering the service: tracking workout and nutrition plans, enabling coach-trainee communication.
- Improving user experience and diagnosing technical issues.
- Sending activity notifications (messages, new plans, reminders).
3. Third Parties
- Supabase — database and authentication (US-based servers).
- OpenAI — processing AI diet assistant questions, parsing meal descriptions, transcribing voice notes, and screening user-submitted text for objectionable content.
- Firebase (Google) — delivering push notifications.
- Cloudflare R2 — storing images, videos, and voice notes.
- Expo / EAS — app infrastructure and over-the-air updates.
We do not sell your data to third parties or share it for advertising purposes.
4. Data Retention & Deletion
You can delete your account at any time from the app's Settings screen. Upon deletion, all your data is permanently erased within 30 days. Learn how to delete your account.
5. Security
We use TLS encryption for data in transit and Row-Level Security policies at the database level to ensure each user can only access their own data.
6. Geographic Scope
Motab3a is designed for the Arab market (Egypt, Saudi Arabia, UAE). Data is stored on US-based servers operated by our service providers.
7. Contact Us
For any privacy inquiries: support@motab3a.online